הצהרת נגישות

1. מעמד הנגישות של האתר והפלטפורמה

1. 1.1

   אתר זה עומד, ככל הניתן ובאופן רחב, בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.

2. 1.2

   התאמות הנגישות הדיגיטליות בוצעו בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת״י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, וכן בהתאם למסמך ההנחיות הבינלאומי WCAG 2.1 של ארגון W3C.

3. 1.3

   האתר תומך באופן מלא בשימוש בתוכנות קוראות מסך (Screen Readers) הסטנדרטיות בשוק (כגון NVDA ו-JAWS) עבור משתמשים עיוורים או לקויי ראייה.

4. 1.4

   האתר מותאם ונגיש לצפייה ולניווט באמצעות דפדפנים מודרניים פופולריים (כגון Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, ו-Safari).

2. פירוט התאמות הנגישות שבוצעו באתר

במסגרת הנגשת האתר, הוטמעו הרכיבים וההתאמות הבאים:

1. 2.1

   ניווט באמצעות המקלדת: האתר תומך באופן מלא בניווט באמצעות מקשי המקלדת בלבד (שימוש במקש Tab למעבר בין אלמנטים, ומקש Enter לבחירה), עבור משתמשים המתקשים בהפעלת עכבר.

2. 2.2

   הדגשת פוקוס ברורה: בעת ניווט באמצעות המקלדת, קיימת מסגרת ויזואלית ברורה סביב האלמנט הנמצא בפוקוס.

3. 2.3

   טקסט אלטרנטיבי (Alt Text): הוספו והותאמו תיאורי טקסט חלופיים לתמונות ולאלמנטים הגרפיים באתר, למעט רכיבים עיצוביים בלבד.

4. 2.4

   תמיכה בהגדלת גופן ושינוי ניגודיות: מבנה האתר מאפשר הגדלה והקטנה של התצוגה (Zoom) עד לרמה של 200% באמצעות הגדרות הדפדפן (Ctrl ו-+), מבלי לפגוע במבנה הכללי ובקריאות המלל.

5. 2.5

   ניגודיות צבעים ויזואלית: שילובי הצבעים באתר נבחרו בקפידה על מנת להבטיח יחס ניגודיות גבוה והולם בין צבע הטקסט לצבע הרקע.

6. 2.6

   מבנה כותרות היררכי: תכני האתר מאורגנים בצורה ברורה תוך שימוש בכותרות בסדר לוגי היררכי (H1, H2, H3) המקל על תוכנות קוראות מסך.

7. 2.7

   הבהרה לגבי תכני הווידאו: חלק מתכני האתר כוללים סרטוני הדגמה והדרכה, והחברה פועלת ככל הניתן לספק להם פתרונות נגישות חלופיים (כגון כתוביות או תמלול) בהתאם לאופי התוכן.

3. סייגים לנגישות והצהרה על אזורים שאינם נגישים

החברה עושה מאמצים מתמידים לשמור על האתר ועל המפורסם בו נגישים במלואם בכל עת. עם זאת, מאחר והאתר נתון לשינויים מפעם לפעם, ייתכן כי יתגלו חלק ממרכיביו שטרם הונגשו במלואם, או שהטכנולוגיה להנגשתם אינה מצויה בשליטת החברה או אינה זמינה בשוק.

ככל שנתקלת בהנגשה שאינה מספקת, צור קשר עם רכז הנגישות שפרטיו מטה, והחברה תפעל ככל הניתן לתיקון הליקוי או להנגשת המידע.

4. נגישות המשרד ומתן השירות

השירות ללקוחותינו ניתן באופן דיגיטלי ומרחוק בלבד (באמצעות האתר, המערכת המקוונת, הדוא״ל והטלפון), ולא מתקיימת קבלת קהל במשרדי החברה. לפיכך, לא נדרשות התאמות נגישות פיזיות למתן השירות. ככל שתתואם פגישה פרונטלית, נדאג לקיימה במקום נגיש בתיאום מראש עם הפונה.

5. רכז נגישות ופרטי התקשרות

אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי, באי-התאמה, או ברכיב שאינו נגיש באופן המונע מכם ליהנות מהמפורסם בו, אנו מתנצלים על כך ומזמינים אתכם לפנות אל רכז הנגישות של החברה על מנת שנוכל לתקן את הליקוי או לספק לכם את המידע הנדרש בדרכים חלופיות.

1. 5.1

   ניתן לפנות אל רכז הנגישות של החברה בכל אחת מדרכי ההתקשרות הבאות:

   • שם רכז הנגישות: שרי טל
   • כתובת דואר אלקטרוני לפניות נגישות: info@medzikin.ai
2. 5.2

   אופן הטיפול בפנייה: עם קבלת פנייתכם בנושא נגישות, הנושא ייבדק על ידי צוות התמיכה והחברה תפעל לספק מענה, פתרון או התאמה מונגשת בתוך זמן סביר.